Responsável por elaborar planos de ação e realizar a gestão analítica para atingir as metas estratégicas, atuando com enfoque nas áreas de Marketing de Relacionamento e Gestão Estratégica de Clientes e Parceiros. 

Atividades:

• Acompanha métricas e índices de performance estratégicos;
• Analisa o impacto das ações de marketing sobre as metas estratégicas;
• Analisa o comportamento do cliente a partir do seu histórico de relacionamento para identificar e atuar nos pontos de contatos;
• Identificar e atuar nas dores e oportunidades dos nossos clientes, conectados a estratégia da empresa;
• Apoia na criação de experiências para parceiros e clientes;
• Fomenta a cultura centrada no cliente e a importância de todos os processos para uma melhor entrega;
• Contato direto com clientes e parceiros
• Realiza capacitações e treinamentos com a equipe interna;
• Análise de performances dos clientes;
• Elabora relatórios de resultados;
• Apoio nas atividades de Programas de Incentivos.

Requisitos e qualificações:

• Graduação em Marketing/ Publicidade e Propaganda /Administração / Engenharia/Relações Internacionais;
• Necessário conhecimentos em análise de dados, SalesForce, SAP, Power BI e pacote office;
• Desejável Inglês Intermediário para conversação;
• Desejável experiência prévia na área de marketing;

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