Date de clôture (mm/jj/aaaa):

11/09/2026

Type de travailleur :

Permanent

Langue(s) requise(s):

anglais

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$83,040 - $112,340

Pourquoi choisir FAC?

FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de l’agriculture et de l’agroalimentaire. En tant que société d’État fédérale, nous offrons du financement, des ressources informatives et des logiciels de gestion d’entreprise à plus de 103 000 clientes et clients partout au pays.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en vous joignant à notre équipe :

• Rémunération globale concurrentielle : Nous offrons des programmes de rémunération incitative et de rémunération salariale liée au rendement qui sont alignés sur le marché, des régimes d’avantages sociaux et d’épargne flexibles et complets, ainsi que du soutien en matière de mieux-être grâce à divers programmes, avantages et services.
• Un travail porteur de sens : Nous bâtissons des relations solides, mettons en commun notre expertise et soutenons les personnes qui nourrissent le monde.
• Croissance professionnelle : Vous profiterez d’occasions d’apprentissage et de perfectionnement afin de vous épanouir.
• Options de travail hybride

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Quelle contribution apporterez-vous

Configurer, soutenir et améliorer les logiciels-services et les applications de tiers et résoudre les problèmes complexes signalés par le personnel de soutien de première ligne. En tant qu’analyste technique des plateformes de logiciels-services et applications de tiers, vous contribuerez à garantir la fiabilité et la sécurité des applications qui vous sont confiées et veillerez à ce qu’elles répondent aux besoins de l’entreprise.

Vous ferez partie d’une équipe qui gère un important portefeuille de plateformes de logiciels-services et d’applications de tiers, et qui collabore avec les architectes de produit, le Centre de services, le Soutien sur place, des partenaires de la cybersécurité et de la technologie pour mettre en œuvre, assurer le soutien et contribuer au dépannage des solutions.

Nous sommes à la recherche d’une personne spécialiste de la technologie, capable de résoudre des problèmes et qui aime se familiariser avec différentes plateformes, résoudre des problèmes complexes et transformer des analyses techniques en solutions fiables – une personne dotée d’un esprit de collaboration, curieuse et à l’aise avec l’application de normes établies en matière d’architecture et de sécurité, tout en assurant le soutien d’un portefeuille varié d’applications d’entreprise. Si vous aimez les tâches pratiques de configuration, le dépannage technique et aimez comprendre comment différentes applications et différents services fonctionnent ensemble, ce poste pourrait vous convenir.

Ce que vous ferez

• Configurer et assurer le maintien et le soutien des plateformes de logiciels-services et des applications de tiers dans le respect des lignes directrices sur l’architecture et des normes de sécurité en vigueur
• Analyser et résoudre les problèmes complexes liés aux applications transmis au niveau suivant par le Centre de services, le Soutien sur place et d’autres équipes de soutien technique
• Effectuer la mise en œuvre et la configuration des applications, ainsi que du léger travail de développement en coulisses pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Analyser les incidents, cerner leurs causes profondes et mettre en œuvre des solutions concrètes, ou signaler les problèmes techniques et de conception au niveau suivant, au besoin
• Collaborer avec les architectes de produit et les partenaires de la technologie afin de s’assurer que les configurations et les solutions répondent aux exigences en matière d’architecture, d’intégration et de cybersécurité
• Documenter les configurations, les procédures de soutien, les constatations techniques et les problèmes récurrents pour améliorer la maintenance des applications et accroître les connaissances de l’équipe

Ce que vous apporterez à l’équipe

Qualifications requises :

• Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe
• Au moins un an d’expérience connexe dans les domaines du soutien des applications, des services technologiques, de la configuration de systèmes ou dans un environnement informatique semblable (ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience)
• Expérience dans la configuration, le soutien ou la maintenance d’applications d’entreprises, de plateformes de logiciels-services ou de solutions de tiers
• Capacité à analyser les problèmes techniques complexes, à analyser l’information disponible et à définir des mesures correctives concrètes
• Compréhension de la configuration des applications, de l’analyse des systèmes, des concepts de développement et des pratiques en matière de soutien technique
• Capacité à travailler dans le respect des normes en vigueur sur l’architecture, la cybersécurité et la technologie
• Solides compétences en matière d’analyse, de communication, de documentation et de collaboration

Qualifications privilégiées :

• Expérience des technologies Microsoft, de la gestion des appareils, de l’ingénierie des applications ou des services technologiques d’entreprise
• Initiation aux API, aux services liés à la cybersécurité ou à d’autres technologies qui soutiennent les applications d’entreprise interreliées
• Expérience du soutien à la mise en œuvre, aux activités de déploiement, à la gestion des incidents ou à la maintenance des applications
• Expérience pratique acquise dans le cadre de stages, de programmes coopératifs ou de gestion de projets visant la configuration et le soutien de solutions technologiques

Vous avez des doutes à savoir si vous répondez à toutes les exigences? Nous vous encourageons tout de même à poser votre candidature

Vous faites partie de l’équipe  
À Financement agricole Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui reflète les collectivités dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous épanouissons. Notre équipe est plus forte grâce à la diversité et il nous tient à cœur de constituer une main-d’œuvre qui rassemble un large éventail d’origines, de compétences et de points de vue.  
   

Nous encourageons les candidates et candidats qualifiés à postuler, y compris les membres de ces quatre groupes visés par l’équité en matière d’emploi?:  
• Les peuples autochtones 
• Les membres d’une minorité visible 
• Les personnes avec un handicap 
• Les femmes